Leverans, frakt och retur

Vad ska jag tänka på vid en retur?

• Retur
• Eventuell värdeminskning
• Du har betalat via faktura (Klarna eller Svea)
• Jag kan inte se min återbetalning, vad kan ha hänt?
• När återbetalas mina pengar vid en retur?
• Behöver jag betala min faktura trots att jag returnerat varan?

Fraktkostnader

• Jag vill returnera en pallförsändelse
• Läs om våra fraktkostnader
• Vad kostar en returfrakt?

Frågor kring en utförd leverans

• Vad gör jag om en produkt är skadad vid leverans?
• Vad gör jag om mitt paket är skadat vid leverans?

Frågor kring en lagd order

• Följ din order
• Jag har inte fått någon orderbekräftelse – vad gör jag?
• Kan jag få de varor som finns i lager skickade direkt?
• Varför skickas inte de produkter som redan finns i lager?
• Kan jag ändra leveransadress på en lagd order?
• Kan jag lägga till en produkt på en befintlig order?

Se alla 9 artiklar